1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
东莞源顺通汽车有限公司是一家集整车销售、零配件、售后服务与信息反馈为一体的汽车行业服务综合企业,是东风风神集团汽车销售公司在东莞地区的唯一制定授权经销商,经营风神汽车,凭借公司管理者多年的4S店经营经验和公司员工不懈的努力,迅速站稳并在东莞汽车市场博得一席之地,成为广东地区优秀经销商,公司于2021年4月份注册成立。
东莞源顺通依靠良好的企业管理理念和具有创新性的营销方法,从一个单独销售店面发展成覆盖辐射东莞全部区域的2家销售店面并拥有独立售后服务网点的销售体系。公司以东风财务为主其他金融为辅建立起良好的汽车金融服务体系,为客户提供多种方案、方便快捷的金融服务,让广大消费者买得起车用的起车。公司在不断发展中,与多家保险公司进行深入合作建立良好关系,能为客户的用车提供强大的保障,理赔维修流程快速简单。
今天东莞源顺通秉承“同心同德、共创辉煌”的员工管理理念,与员工分享公司不断壮大的成果和喜悦,不断提供更广大的平台,让员工有更大的舞台。公司秉承“您的100分就是我们最大的动力”的客户服务理念,以提高客户满意度为原则,进行不断的服务流程优化。以“一切为目标和愿景服务”的营销理念为动力,不断突破和创造新的销售业绩.
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